CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER FRANSE TAAL

Voor een logistieke dienstverlener, gespecialiseerd in het transport en de distributie van diepvriesproducten, met onder meer vestigingen in Nederland zijn wij per direct op zoek naar een fulltime Customer Service Medewerk(st)er ter versterking van het team. Werklocatie is Dongen. In deze functie past het beste iemand die stressbestendig is en de rust kan bewaren in de hectiek van de dag. Iemand met helicopterview. Ben jij van nature een klantvriendelijk en positief ingesteld persoon en neem jij graag initiatief en heb jij inlevingsvermogen? Dan zit jij op je plaats bij dit bedrijf.

De functie

  • Administratieve verwerking van alle transport documenten
  • Voorraadadministratie
  • Opstellen van maand- en jaarrapportages
  • Facturatie
  • Bewaken van procedures
  • Direct contact met het warehouse
  • Ad-hoc aanvragen van klanten
  • Administratieve verwerking van alles
  • Telefoonverkeer
  • Klantvragen oppakken en oplossen
  • Accuraat invoeren en controleren van orders
  • Proactief, nauwkeurige opvolging van de dagelijkse gang van zaken, je voorkomt dat de klant belt en bent hem/haar net een stap voor

Jouw profiel

  • MBO werk- en denk niveau
  • Kennis van WMS systemen, bij voorkeur Navision is een pre
  • Kennis van office pakket
  • Maximaal 3 werkervaringen in soortgelijke functie
  • Ervaring in een hectische werkomgeving
  • Helicopterview
  • Analytisch
  • Cijfermatig goed onderlegd
  • Proactief, jij ziet werk en komt graag met verbeteringen in standaard processen
  • Vooruit denken, voorkomen dat de klant gaat bellen met een probleem.
  • Durft om hulp te vragen
  • Gestructureerd
  • Communicatief vaardig
  • Beheerst de Nederlandse, Franse en Engelse taal in woord en geschrift

Jij hebt in deze baan veel interactie met de afdeling planning en het magazijn daarom is een onderdeel van het inwerkprogramma een keer meedraaien met de chauffeurs en meewerken in het magazijn

Solliciteren:

Kristy JasSolliciteren kan via Kristy@viajou.nl of via onderstaande sollicitatieformulier.

Direct solliciteren

Vul a.u.b. alle velden correct en volledig in.

Upload hier uw recente CV in Word

Upload hier uw motivatie