Account Support

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf en produceren fittingen en armaturen. Inmiddels staat de 3e generatie aan het roer en bestaan ze bijna 70 jaar. Kwaliteit staat vanaf het begin hoog in het vaandel en daarmee onderscheiden ze zichzelf, daarnaast leveren ze ook maatwerk. Ze exporteren aan 55 landen en hebben veel internationale klanten. Het bedrijf produceert PVC-fittingen en andere gerelateerde producten die worden toegepast waar water een rol speelt. De producten worden gebruikt in de volgende sectoren; zwembaden, industrie, waterbehandeling, tuinbouw en irrigatie. Het bedrijf heeft alles zelf in huis en heeft een grote voorraad waardoor ze meteen en snel kunnen leveren. Op de inpakafdeling werken ook mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Het bedrijf heeft in 2015 zelfs de participatieprijs gewonnen! In totaal werken er ongeveer 100 mensen bij het bedrijf, het is een informele organisatie met korte lijnen. Er is een personeelsverenging en er worden regelmatig leuke uitjes gepland; zoals een weekend weg één keer in de twee jaar, een zomer barbecue, een wintereditie, de wekelijkse vrijdagmiddagborrel etc.

Bedrijf in vijf woorden: kwaliteit, familiebedrijf, internationaal, informeel, ambitieus

Omschrijving

Op de afdeling verkoop is onze opdrachtgever op zoek naar een nieuwe collega die de salesmanager en de commercieel manager ondersteunt. Je ondersteunt de salesmanager bij de uitvoering van de verkoopstrategieën. Je levert een bijdrage aan het identificeren van nieuwe verkoopkansen en markttrends. Je krijgt ook de mogelijkheid om op beurzen te staan of bij te wonen.

Je bent het eerste aanspreekpunt van de (internationale) klanten en bouwt de relatie verder uit. Je stelt offertes op en volgt deze ook op. Je beheert de administratieve taken gerelateerd aan de verkoopactiviteiten. Daarnaast pak je de klachten op die gemeld worden, belangrijk is dat dit snel wordt opgelost. Wanneer je een klacht vaker binnen krijgt, leg jij hierin snel het verband en rapporteer je dit. Kwaliteit staat hoog in het vaandel en dat is een van de redenen dat klanten voor onze opdrachtgever kiezen.

In je rol schakel je met het magazijn en de afdeling logistiek, je coördineert het transport en verzorgt de benodigde transportdocumenten. Voor technische vragen die je zelf niet kan beantwoorden schakel jij je collega’s van techniek in. Het is wel fijn dat jij enige affiniteit hebt met techniek.

Wat wij van jou verwachten

• Een afgeronde Hbo diploma, bij voorkeur in een commerciële richting
• Je bent tussen de 32 en 40 uur beschikbaar
• Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal goed, wanneer jij ook de Duitse en/ of Franse taal voldoende beheerst is dat een pré
• Je bent gedreven, commercieel, proactief en bent heel klantgericht
• Je hebt affiniteit met techniek
• Je hebt 1-3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol, waarbij je B2B contact hebt gehad