Client Support Medewerker

Over het bedrijf

Je komt te werken in een jonge, dynamische en warme omgeving in Rotterdam. Op het mooie kantoor zorg je samen met je collega’s ervoor dat de klanten niets te kort komen. Een goed team gevoel is hierbij van groot belang. Hard werken gaat hand-in-hand met gezelligheid. Zo worden er regelmatig borrels georganiseerd. Binnen de organisatie staat persoonlijke groei hoog in het vaandel, zodat jij het beste uit jezelf kan halen.

Bedrijf in vijf woorden: doorgroeimogelijkheden, dynamisch, toegankelijk, ondernemend, gedreven

Omschrijving

Als Client Specialist sta jij klanten te woord die vragen hebben over diverse zaken. Denk hierbij aan cao’s, wet- en regelgeving of ziekte. Door jouw advies help je de klant verder en zorg je voor verduidelijking. In het systeem kijk je met de klant mee en zorg je dat eventuele problemen worden opgelost. Daarnaast houdt je jezelf bezig met de bijbehorende administratieve zaken, zoals facturaties en contracten aanmaken.

• Klanten adviseren betreft cao’s en wet- en regelgeving
• Bewaken van de urenverwerking
• Bijbehorende administratieve taken (rapporten en dossiers)
• Goede relatie met jouw klanten onderhouden

Wat wij van jou verwachten

• HBO werk- en denk niveau
• Je bent 40 uur per week beschikbaar (32 uur is bespreekbaar)
• Relevante werkervaring binnen de payroll- of uitzendbranche
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal