Commercieel Manager

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een fullservice dienstverlener in de glasherstelbranche. Hierin zijn ze toonaangevend en marktleider binnen deze nichemarkt. Ze willen voorop lopen met betrekking tot digitalisering en een transformator zijn voor de glasherstelbranche door voorop te lopen op het gebied van duurzaamheid en vitaliteit. Het is een ambitieuze organisatie en ze zijn altijd op zoek naar nieuwe kansen binnen de markt om zichzelf te blijven ontwikkelen. Je komt te werken binnen een prettige, open werksfeer waar collega’s elkaar ondersteunen en humor belangrijk is. Ze hebben een duidelijke drive om werkzaamheden elke dag een beetje beter uit te voeren en er is veel ruimte voor eigen ontwikkeling en opleiding. Klanttevredenheid en service zijn belangrijke factoren voor de organisatie, iedereen gaat voor de 9+ ervaring. Hierdoor is het van belang om innovatief en efficiënt te blijven denken en open te staan voor de wensen van relaties.

Bedrijf in vijf woorden: ondernemerschap, toonaangevend, betrouwbaarheid, innovatief en betrokken

Omschrijving

Als Commercieel Manager speel je een sleutelrol binnen het managementteam en ben je het visitekaartje van de organisatie. Je werkt nauw samen met de Manager Operations en Manager Finance & Control. Jouw focus ligt op het ontwikkelen en uitvoeren van strategieën voor relatiebeheer, acquisitie, business development en marketing. Je geeft leiding aan een team van drie collega’s: twee accountmanagers en één marketeer.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Actief bijdragen aan strategievorming op basis van sectorinzichten;
• Ontwikkelen en implementeren van een prijsstrategie voor het dienstenportfolio;
• Mede verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van het jaarplan en jaarbudget;
• Realiseren van commerciële omzet- en margedoelstellingen, met focus op langdurige dienstverleningscontracten;
• Marktontwikkelingen signaleren en vertalen naar commerciële kansen;
• Bewaken van het productassortiment en dienstenaanbod op basis van marktinformatie;
• Initiëren van salesacties en marketingcampagnes;
• Onderhouden van strategische en tactische klantrelaties;
• Naast het beheren van de grote accounts ben je niet bang voor koude acquisitie en bouw je het bestaande netwerk van tussenpersonen verder uit;
• Optimaliseren van processen binnen de organisatie;
• Waarborgen van de tijdigheid en kwaliteit van managementrapportages;
• Leidinggeven aan het HR-proces: inspireren, motiveren, waarderen en het uitvoeren van performancegesprekken;
• Verantwoordelijkheid nemen voor de ontwikkeling van een direct writing product: Dit betreft zowel het concept als de uitvoering van het product, inclusief het vaststellen van prijsstrategie, doelgroep bepaling en marketingstrategieën.

Wat wij van jou verwachten

Onze opdrachtgever heeft 4 kernwaarden: Betrouwbaar, Betrokken, Innovatief en Toonaangevend. Deze waarden vormen de basis voor beslissingen en gedrag binnen de organisatie.

• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie bij voorkeur in de verzekeringssector;
• Afgeronde Hbo-opleiding
• Bewezen leiderschapsvaardigheden en het vermogen om teams te motiveren en te inspireren;
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden;
• Uitstekende communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Resultaatgericht met een focus op continue verbetering;
• Flexibel en in staat om effectief te schakelen tussen diverse verantwoordelijkheden;
• Hands-on mentaliteit en proactieve houding.