Commercieel medewerker binnendienst (24-32 uur)

Commercieel

Vacature detail

Ervaring 3-5 jaar
Niveau: HBO
Locatie: Gorinchem
Direct solliciteren
  • Mooie parttime functie (24-32 uur) waarbij je bijvoorbeeld alleen onder schooltijd kan werken
  • Het is een dynamische internationale afwisselende binnendienst rol
  • Het bedrijf is opgericht om de theemarkt te verrassen en te inspireren. Ze richten zich met name op de B2B; horeca & retail
  • Thee is het meest gedronken drankje, naast water. Het draagt bij aan je gezondheid en het geeft je rust
  • Het bedrijf staat voor duurzaamheid en wil B-corp worden, dat is een internationale certificering voor winstgevende bedrijven die een grote, positieve impact hebben op mens en milieu
  • Je komt te werken in een gezellig team waar de sfeer top is!

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is ongeveer 15 jaar geleden opgericht om de theemarkt te verrassen en te inspireren, dat doen ze op het gebied van smaak en verpakking. Ze richten zich met name op de B2B markt; Horeca en Retail. Ze hebben eigen merken, maar doen ook veel private label. Ze zijn actief zowel in Nederland als Internationaal. De theeconcepten die ze aanbieden zijn duurzaam, innovatief en origineel. Bij voorkeur ook biologisch en Fairtrade gecertificeerd. Het bedrijf is hard bezig om een B-corp certificatie te behalen. Duurzaamheid heeft een plek in de DNA van het bedrijf en ze proberen op meerdere manieren waarde te creëren.

Ze zitten met hun kantoor in Gorinchem, een gedeelte van het team komt uit Breda en omgeving. Binnen het team van 16 medewerkers, hangt een gezellige en fijne sfeer, iedereen gaat ervoor! 

Bedrijf in vijf woorden: informeel, professioneel, can-do mentaliteit, duurzaam, gedreven

Omschrijving

Als commercieel medewerker binnendienst medewerker ben jij het aanspreekpunt voor alle Nederlandse en buitenlandse klanten. Het is een afwisselende en uitdagende functie. Je bent via mail en telefoon in contact met bestaande en potentiële (inter)nationale klanten. Vraagstukken die wat lastiger zijn vind jij juist een uitdaging en ga je graag mee aan de slag. Commerciële kansen signaleer je en daar speel je op in!
Verder ben jij creatief in het bedenken van oplossingen en denk je graag met de klant mee.

In deze functie ben je echt het centrale punt binnen de organisatie. De binnendienst pakt als eerste de telefoon en e-mail op en je schakelt met jouw collega’s van Sales, Logistiek/ Inkoop, Kwaliteit Brandmanagement, Finance, het distributiecentrum en de klant. Je rapporteert aan de Sales en Marketing Directeur. De uitdaging op de binnendienst is om de klanttevredenheid te blijven verbeteren en met elkaar meer omzet te genereren. Daarnaast zijn er veel verschillende afspraken per klant, die opgevolgd moeten worden. Overzicht over het proces en werkzaamheden en snel schakelen is van belang in deze schakel functie. 

Wat ga je doen?

  • Invoeren en factureren van klantorders
  • Contact met de klant over orders en uitdiepen productprogramma
  • Opstellen/uitwerken offertes (van accountmanagers)
  • Telefonische verkoop n.a.v. leads/klanten of uitgezette (promotionele) acties door Brandmanagement
  • Het verstrekken van productinformatie aan (potentiële) klanten
  • Klachtafhandeling omtrent logistiek, zoals levertijden, na-leveringen
  • Verdeling verkoop (60%) en administratie (40%)
  • Actief bewaken, toetsen en aanpassen van eigen werkprocessen en procedures voor een effectieve en efficiënte werkwijze

Wat wij van jou verwachten

In deze functie zoeken we iemand die klant- en oplossingsgericht te werk gaat en feeling heeft met food en horeca.

Verder beschik je over:

  • Commercieel ingesteld en ben je pro actief
  • Je hebt een afgeronde MBO/HBO- opleiding met aantal jaren gerichte werkervaring op een commerciële binnendienst functie
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in Nederlands en Engels
  • Andere taal (Duits/Frans/Spaans) is een pré
  • Je beschikt over zowel probleemoplossend als organiserend vermogen
  • Je bent nauwkeurig en kan snel schakelen
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Gorinchem of je bent bereid om naar kantoor te reizen
  • Je bent parttime beschikbaar, bij voorkeur 24 uur (meer uur is bespreekbaar), ze werken met flexibele werktijden
Solliciteren met CV
Solliciteren zonder CV
Solliciteren via LinkedIn

Door jouw CV te uploaden kunnen we je optimaal koppelen aan de leukste opdrachtgevers met uitdagende vacatures.

Jouw contactpersoon

Kristy Jas

Senior Consultant
kirstie.png
Bel Kristy op 06 48 31 20 56
Stuur Kristy een e-mail
mara.png

Interesse? Mara helpt je graag verder!

Bel of mail Mara met al jouw vragen. Mara staat voor je klaar en helpt je graag!