Logistiek Account Support

Over het bedrijf

Je komt te werken in een grote logistieke internationale organisatie met kantoren in Nederland, Spanje, Frankrijk en Duitsland. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de gehele in- en export van verschillende producten. Ondanks de grote van het bedrijf, hangt er een erg persoonlijke sfeer. Het bedrijf is erg groeiende, zo gaan ze in 2024 verhuizen naar een nieuw modern kantoor. jonge mensen en er heerst een echte no nonsense werksfeer. Samen met je collega’s zet je dat extra stapje voor de klant.

Bedrijf in vijf woorden: frans, gemoedelijk, zelfstandig, verantwoordelijk, familiair

Omschrijving

In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor de klant met betrekking tot de transport. Jij zorgt ervoor dat de klant altijd op de hoogte is van de status, en stuurt bij waar nodig. Samen met jouw collega’s van de planningsafdeling zorg jij er voor dat alles in goede banen wordt geleidt en voorkom je eventuele problemen.

• Coördineren van de dagelijkse goederenstroom
• Zoeken en het checken van zendingsgegevens en deze vervolgens bijwerken
• Bedenken van oplossingen voor eventuele problemen mbt de transport
• Klanten op de hoogte houden van hun transport
• Meewerken aan procesoptimalisatie

Wat wij van jou verwachten

• MBO+ werk- en denkniveau
• 32-40 uur beschikbaar
• 2 tot 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol
• Kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Duits en Frans is een pré)
• Kennis van het dienstenpakket van de transportafdeling
• Behoudt het overzicht