Front Office Assistent

Over het bedrijf

Het bedrijf levert gespecialiseerde diensten op het gebied van integrale ongediertebestrijding, begassingen en biobehandelingen van goederen in opslag, denk hierbij aan vrachtcontainers, silo’s, schepen en gebouwen. Ze zijn hierin zeer innovatief en gebruiken speciale technieken die ze zelf ontwikkeld hebben. Binnen deze internationale organisatie werken zo’n 250 mensen. Deze zijn onderverdeeld in divisies met allen hun eigen expertise. Je werkt altijd samen in een klein team met gedreven en ambitieuze collega’s. Werken onder druk en snel kunnen schakelen is een belangrijke eigenschap die iedereen heeft. Naast die drie vestigingen in Nederland is het bedrijf ook te vinden in België, Frankrijk, Engeland, Italië, Oostenrijk, Spanje, Duitsland en in Polen.

Bedrijf in vijf woorden: ondernemend, ambitieus, open, informeel, no nonsens

Omschrijving

Als Front Office Assistant staat uitstekende klantenservice, innovatie en oplossingsgericht werken centraal. Jij bent degene die ondersteuning biedt voor het gehele kantoor. Administratief ben jij op je sterkst en daarnaast weet jij alle klantvragen snel en correct af te handelen. Jij fungeert als aanspreekpunt voor de klanten, maar weet hen ook naar de juiste collega door te sturen, wanneer jij er even niet uit komt. Ook krijg je veel vrijheid in deze rol, eigen inbreng en creativiteit wordt meer dan toegejuicht.

Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:

• Telefonisch klanten en collega’s te woord staan
• Diverse administratieve werkzaamheden
• Registreren, verwerken en opvolgen van orders in het systeem
• Ondersteunen bij en verwerken van de facturatie
• Opmaken van certificaten

Wat wij van jou verwachten

• Mbo+ werk- en denkniveau
• Je bent 40 uur per week beschikbaar
• MS Office kent geen geheimen voor jou
• Vloeiende beheersing van zowel het Nederlands als Engels, in woord en geschrift
• Resultaat- en klantgericht werken
• Je kan goed zelfstandig werken met een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Je bent een professional met een sterke manier van communiceren.