Helpdeskmedewerker Duits

Klantenservice

Vacature detail

Ervaring < 6 maanden
Niveau: MBO
Locatie: Roosendaal
Direct solliciteren
  • Werken in een internationale organisatie
  • Veel doorgroeimogelijkheden
  • Leuke activiteiten voor de medewerkers
  • Ruimte om initiatief te nemen

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een internationale holding in de luxueuze exterieur branche waar diverse ondernemingen onder vallen. Onder andere een retail keten met meerdere winkels in Nederland, België en Duitsland. Daarnaast vallen er ook internationale groothandels die actief zijn in 35 landen wereldwijd. Op het hoofdkantoor in Roosendaal wordt er hard gewerkt aan de nieuwe collecties. Ze zijn trendsetters in de markt en door hun eigen exclusieve labels bieden ze onderscheidende producten aan. Deze worden in het Verre Oosten geproduceerd en vervolgens gedistribueerd over de hele wereld. In totaal werken er ruim 300 medewerkers voor de organisatie, maar op het hoofdkantoor telt de club zo’n 40 collega’s. Ondanks de omvang van de organisatie hangt er een familiare sfeer die vanuit het familiebedrijf nog steeds doorgevoerd wordt. Teamgevoel is dan ook erg aanwezig. Dit wordt daarnaast gestimuleerd door leuke uitjes en activiteiten. Iedereen wordt gezien binnen de organisatie en door de groei waarin het bedrijf zich bevindt, zijn er voor iedereen doorgroeimogelijkheden. Er heerst een hands-on mentaliteit binnen deze dynamische omgeving, maar er is ook ruimte voor gezelligheid.

Bedrijf in vijf woorden: onderscheidend, gedreven, internationaal, familiair, doorgroeimogelijkheden

Omschrijving

Je gaat de afdeling Service ondersteunen. Jij functioneert als het eerste aanspreekpunt voor de bezorgers die onderweg zijn naar de klanten. Op het moment dat zij vragen of problemen hebben tijdens hun route of bezorging komen ze bij jou terecht. Jij schakelt snel om deze zo goed mogelijk te beantwoorden/op te lossen. Dit kunnen allerlei vragen zijn, onder andere over de levering of betaling. Na het afhandelen hiervan verwerk jij de bijbehorende administratie.

Wat wij van jou verwachten

  • MBO+ werk- en denk niveau
  • Je bent minimaal vier dagen en één avond per week beschikbaar
  • Op zaterdag werken is geen probleem
  • Ervaring in een servicegerichte baan
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Ervaring met SAP is een pré
  • Je bent communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht
  • Werken doe je nauwkeurig en accuraat
Solliciteren met CV
Solliciteren zonder CV
Solliciteren via LinkedIn

Door jouw CV te uploaden kunnen we je optimaal koppelen aan de leukste opdrachtgevers met uitdagende vacatures.

Jouw contactpersoon

Myrthe Karman

Consultant
myrthe.png
Bel Myrthe op 06 48 80 96 11
Stuur Myrthe een e-mail
lotte.png

Interesse? Lotte helpt je graag verder!

Bel of mail Lotte met al jouw vragen. Lotte staat voor je klaar en helpt je graag!