Medewerker Sales Support

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een stabiele speler op de het gebied van zelfklevende etiketten en zijn zij gespecialiseerd in labelproductie. Waarom zij zo’n sterke speler zijn? Ze vinden de persoonlijke aanpak belangrijk. Ze gaan met klanten in gesprek en denken mee hoe een label het beste tot zijn recht komt bij het product. Daarnaast zijn zij ook veel bezig met verduurzaming en blijven zichzelf ontwikkelen. Ze zijn van A tot Z betrokken bij een labelproces: van drukproef tot voorraadbeheer. Dit maakt dat zij op maat kunnen werken en de klant écht koning is. Onze opdrachtgever beschikt over goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Bedrijf in vijf woorden: ondernemend, innovatief, nuchter, specialistisch, klantgericht

Omschrijving

Als Sales Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het gehele administratieve traject van offerte tot en met levering bij onze klant. Samen met de accountmanagers ben je verantwoordelijk voor het op peil houden van de klanttevredenheid. Je bent het interne aanspreekpunt en vaste contactpersoon voor je klanten. Je onderscheidt jezelf door denken in kansen en mogelijkheden. Bij onze opdrachtgever werken ze hard, maar met veel plezier.

Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:

• Het aannemen van de telefoon en verwerken van email bij vragen van onze klanten en het administratief verwerken ervan;
• Het opstellen van offertes, verwerken van orders en zorgdragen voor een correcte klachtafhandeling;
• Vraagstukken van klanten vertalen naar maatwerkoplossingen;
• Het signaleren en organiseren van commerciële kansen bij de klant en in de markt en hiernaar handelen in overleg met de Accountmanagers.

Wat wij van jou verwachten

• Minimaal één jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• Je bent fulltime beschikbaar;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal. Beheers je ook de Engelse taal is dat een pré;
• Je bent commercieel ingesteld en communicatief sterk;
• Je bent stressbestendig en kan goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
• Je bent een echte teamplayer en je denkt in oplossingen;
• Je bent woonachtig in de regio Oud-Gastel.