Terug naar Vacatures

ADVISEUR ZWEMBADEN

  • Fulltime
  • Breda
  • Salary: €2400,-

BREDA | 36 UUR | MBO + | HBO | MEDIOR

Je komt terecht binnen een informele organisatie met een no-nonsense cultuur. Het team bestaat uit vriendelijke young professionals met allemaal een andere werk-achtergrond.

Als verkoper van o.a. luxe tuinhuisjes timmert onze opdrachtgever flink aan de weg. In maart 2021 gaan ze verhuizen naar een spiksplinternieuw kantoor mét Experience center! Ter uitbreiding zijn ze op zoek naar een Verkoopadviseur zwembaden / 2e lijn Customer Service medewerker!

De functie

De verkoopadviseur zwembaden is een tweede lijn Customer Service medewerker die vanuit zijn kennis over zwembaden, zwembadonderdelen en onderhoud de klant kan helpen bij zijn vragen. Van belang is dat een adviseur goed weet wat hij wel/niet kan adviseren. Gezien de technische aard van het product is het advies met name afhankelijk van de specifieke situatie bij de klant.

De verkoopadviseur helpt het team en de klanten bij de meer technischere vragen, die ofwel meer tijd kosten in het gesprek (tijd) óf zeer technisch zijn (kennis).

  • Aannemen van binnenkomende telefoontjes en te woord staan van klanten met vragen, klachten of wijzigingsverzoeken van bestellingen;
  • Beantwoorden van klantvragen ten aanzien van zwembaden, apparatuur of onderhoud;
  • Verstrekken van informatie over producten en diensten in de categorie zwembaden
  • Afhandelen binnenkomende e-mails;
  • Afhandelen klachten;
  • Rapporteren van bijzonderheden aan de teamleider klantenservice

Als CS medewerker heb je niet alleen contact met alle klanten (extern), maar voor een goede opvolging van de klantvraag ben jij de spin het web en communiceer je met andere afdelingen en partners (intern). Je werkt nauw samen met inkoop, logistiek en finance, maar je hebt ook contact met leveranciers en transporteurs.

Jouw profiel

  • Je hebt een afgerond MBO diploma of hoger
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in de verkoop en/of achtergrond in de installatietechniek van zwembaden of soortgelijke assortimenten zoals zwemvijvers en vijvers
  • Je bent minimaal voor 36 uur per week beschikbaar
  • Werktijden zijn van maandag tot vrijdag en van 9:00 uur tot 17:00 uur
  • Thuisweken is mogelijk in overleg, maar de medewerker wordt verwacht 80% van de werktijd vanuit het kantoor te werken
  • Je beheerst de Nederlandse taal (native speaking) en bij voorkeur ook de Engelse taal.
  • Je bent servicegericht, communiceert goed en bent begripvol voor de situatie van een ander.
  • Je hebt affiniteit met techniek en hebt ruimtelijk inzicht.

Het bedrijf

Je komt terecht binnen een informele organisatie met een no-nonsense cultuur. Het team bestaat uit vriendelijke young professionals met allemaal een andere werk-achtergrond. Wat ze gemeen hebben? Ze hebben dezelfde werkmentaliteit én willen samen bouwen aan het succes. Deze groei betekent dat er weer een gedreven young professional aan het team toegevoegd kan worden.

Bedrijf in vijf woorden: ondernemend, pit, modern, ambitieus, professioneel

    Direct solliciteren

    Vul a.u.b. alle velden correct en volledig in.

    Upload hier uw recente CV (voorkeur in Word)

    Upload hier uw motivatie

    INSCHRIJVEN
    close slider

      Schrijf je in als kandidaat bij ViaJou!

      Vul a.u.b. alle velden correct en volledig in.

      Upload hier uw recente CV (voorkeur in Word)

      Een inschrijving zal door ViaJou vijf jaar bewaard worden, waarbij je altijd de mogelijkheid hebt de inschrijving tussentijds in te trekken.
      Voor meer informatie: zie ons privacy statement.