Terug naar Vacatures

CUSTOMER SERVICE ADVISEUR ONLINE B2C

  • Fulltime
  • Rijen

RIJEN I 40 UUR I HBO I JUNIOR I MEDIOR

Je komt terecht in een internationale handelsorganisatie in de omgeving van Breda. Het bedrijf speelt in op marktontwikkelingen en is trendsettend. Als ontwerper van sportprijzen zijn ze een wereldwijde toonaangevende speler. Hun eigen designafdeling werkt dagelijks aan nieuwe ontwerpen en productontwikkelingen. Jaarlijks presenteren zij een nieuwe collectie.

Voor een toonaangevende speler in de sportbranche zijn wij op zoek naar een customer service online adviseur B2B. Lever jij graag maatwerk en zoek je meer diepgang in jouw functie? Lees dan snel verder!

Waarom interessant voor jou?

  • Internationale werkomgeving;
  • Toonaangevende speler binnen de sportbranche;
  • Informeel en enthousiast team;
  • Mooi kantoor met groot magazijn;

Wat ga je doen?

In deze dynamische schakelrol ben je verantwoordelijk voor het orderproces en sta je klanten te woord. Je hebt veel online klantcontact via verschillende kanalen. Jouw focus ligt op de consumenten, deze markt van de organisatie is erg aan het uitbreiden. Je gaat samen met jouw directe collega’s de afdeling vormgeven en uitbreiden. Aan jou de taak om de klant te adviseren en maatwerk te leveren. Jij zorgt er voor dat het proces met de klanten vlekkeloos verloopt. Je beantwoordt vragen en draagt bij aan de klantbeleving.

Ook houd jij het logistieke proces goed in de gaten en stuur je bij waar nodig en houd je de klant op de hoogte van eventuele wijzigingen.

  • Online klantcontact;
  • Voorraadbeheer;
  • Verwerking en afhandeling van orders;
  • Beantwoorden van vragen en klachten;
  • Leveren van maatwerk;
  • Logistieke proces monitoren en bijsturen waar nodig;
  • Meedenken in commerciële kansen;

Wat neem je mee?

Je komt te werken in een hecht team waarbij je stevig in je schoenen moet staan en goed ad hoc moet kunnen schakelen.

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Pro actief en communicatief sterk;
  • Secuur en stressbestendig;
  • Snel kunnen schakelen en oplossingsgericht;
  • Klant- én servicegericht;
  • Beheersing van de Engelse taal en bij voorkeur ook Frans en/of Duits

Waar ga je werken?

Je komt terecht in een internationale handelsorganisatie in de omgeving van Breda. Het bedrijf speelt in op marktontwikkelingen en is trendsettend. Als ontwerper van sportprijzen zijn ze een wereldwijde toonaangevende speler. Hun eigen designafdeling werkt dagelijks aan nieuwe ontwerpen en productontwikkelingen. Jaarlijks presenteren zij een nieuwe collectie. Er heerst een prettige en gedreven sfeer. Mouwen opstropen en er samen als team voor gaan! Jouw collega’s zijn gedreven, schakelen snel én gaan voor het beste resultaat voor de klant. Hard werken gaat hand in hand met hard lachen. Ze zijn een organisatie die focust op groei, ze zijn én willen toonaangevend blijven in hun branche waardoor ze altijd op zoek zijn naar verbetering en/of kansen in de markt.

Bedrijf in vijf woorden: Internationaal, zakelijk, ambitieus, doorgroeimogelijkheden, commercieel

    Direct solliciteren

    Vul a.u.b. alle velden correct en volledig in.

    Upload hier uw recente CV (voorkeur in Word)

    Upload hier uw motivatie

    INSCHRIJVEN
    close slider

      Schrijf je in als kandidaat bij ViaJou!

      Vul a.u.b. alle velden correct en volledig in.

      Upload hier uw recente CV (voorkeur in Word)

      Een inschrijving zal door ViaJou vijf jaar bewaard worden, waarbij je altijd de mogelijkheid hebt de inschrijving tussentijds in te trekken.
      Voor meer informatie: zie ons privacy statement.