Terug naar Vacatures

NETWERK- EN SUPPORT MEDEWERKER

  • Fulltime
  • Breda
  • Salary: €2500,-- €3500,-

BREDA | 40 UUR | MBO+ | HBO | JUNIOR | MEDIOR

Op een fantastische locatie in Breda, in de buurt van de Aogse markt, is onze opdrachtgever gevestigd. Je komt terecht in een gedreven support team van 6 collega’s, die gezamenlijk alle vraagstukken van de diverse klanten pakken.

Een allround rol als netwerk engineer en skilled servicedesk medewerker, die de vrijheid krijgt om succesvol te zijn én direct betekenis kan geven aan de klant. Dat is waar onze opdrachtgever naar op zoek is. In verband met groei zijn zij op zoek naar een gedreven professional die bij wil dragen aan het succes.

De functie

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je pakt diverse vraagstukken op die te maken kunnen hebben met diverse storingen (internet, netwerk, servers, hardware), maar ook met diensten/producten als Voice over IP (VoIP), Fortinet, Cisco, Draytek, VLAN. Tevens ben je op de hoogte van de security van het netwerk van de klant. Je geeft de klant advies in de verschillende mogelijkheden. Jij pakt de verantwoordelijkheid en gaat op zoek naar een passende oplossing en biedt direct support middels het monitoringspakket Solarwinds. Wanneer jij het antwoord niet weet zet je het vraagstuk door naar een collega met meer kennis over het onderwerp. Alle informatie verwerk je in het meldingssysteem Autotask.

Wanneer het niet lukt om het probleem op afstand op lossen ga je langs op locatie om de storing op te lossen. Je bent dan de expert en adviseert de klant waar nodig. Eens in de 7-8 weken heb je een week lang 24/7 storingsdienst, net als je collega’s.

Waarom is deze baan voor jou interessant?

  • Het is een verantwoordelijke en vrije rol
  • Je werkt in op een fantastische locatie, met gemotiveerde collega’s
  • Je bent van a tot z verantwoordelijk voor de klant
  • Je bent écht van toegevoegde waarde: jouw ideeën worden gehoord
  • € 2500,= – € 3500,= bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek
  • Prima secundaire voorwaarden

Jouw profiel

  • MBO+ / HBO werk- en denkniveau
  • Ruime ervaring in security van netwerken, VLAN’s, Fortinet en Cisco
  • Commercieel, klantgericht
  • Creatief en analytisch sterk
  • Communicatief sterk en klantgericht

Het bedrijf

Op een fantastische locatie in Breda, in de buurt van de Aogse markt, is onze opdrachtgever gevestigd. Je komt terecht in een gedreven support team van 6 collega’s, die gezamenlijk alle vraagstukken van de diverse klanten pakken. Men helpt elkaar waar nodig en pakt taken van elkaar op wanneer de situatie daarom vraagt. Het einde van de week wordt afgesloten met een gezellige vrijdagmiddagborrel, op kantoor of ergens in de buurt.

Voor de organisatie is persoonlijke ontwikkeling belangrijk. Ze bieden mogelijkheden aan om jouw kennis uit te breiden middels trainingen en cursussen.

Bedrijf in vijf woorden: Betrouwbaar, betrokken, begrijpelijk, transparant, nuchter

    Direct solliciteren

    Vul a.u.b. alle velden correct en volledig in.

    Upload hier uw recente CV (voorkeur in Word)

    Upload hier uw motivatie

    INSCHRIJVEN
    close slider

      Schrijf je in als kandidaat bij ViaJou!

      Vul a.u.b. alle velden correct en volledig in.

      Upload hier uw recente CV (voorkeur in Word)

      Een inschrijving zal door ViaJou vijf jaar bewaard worden, waarbij je altijd de mogelijkheid hebt de inschrijving tussentijds in te trekken.
      Voor meer informatie: zie ons privacy statement.