Allround technisch medewerker

Over het bedrijf

Je komt terecht in een kleinschalige organisatie met korte lijnen, persoonlijke contacten en een brede dienstverlening. Je krijgt veel zelfstandigheid, ruimte voor eigen initiatief en de mogelijkheid om jouw kennis 
verder uit te bouwen. Je komt terecht in een klein team waarin je samen verantwoordelijk bent voor een correcte en efficiënte administratieve afwikkeling. Door de verschillende werkzaamheden en contacten met externe partijen is de functie veelzijdig en afwisselend. Er wordt veel waarde gehecht aan persoonlijke ontwikkeling en een goede samenwerking. Je krijgt begeleiding van een ervaren collega en tegelijkertijd de ruimte om steeds meer verantwoordelijkheid te nemen in je werkzaamheden. Naast goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden is er aandacht voor een prettige werksfeer, met onder andere gezamenlijke activiteiten en informele momenten met collega's. 

Bedrijf in vijf woorden: professioneel, betrokken, technisch, informeel, samenwerkend 

Omschrijving

Voor een professionele organisatie in de regio Breda, actief op het gebied van ICT en technische 
dienstverlening, zijn wij op zoek naar een Allround medewerker. Ben jij technisch sterk, denk je graag mee met klanten en houd je van afwisseling? Dan is dit een mooie kans! Je 
bent iemand die niet alleen technische problemen oplost, maar ook vooruitdenkt en begrijpt hoe belangrijk een betrouwbare ICT-omgeving en goede service zijn. Ben jij een iemand met basiskennis die graag zelfstandig werkt, klanten verder helpt en het overzicht bewaart? Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren en verwerken, controleren en bijhouden van verschillende klantopdrachten maar ook nieuwe klantgesprekken en opdrachten. Daarbij schakel je regelmatig met leveranciers en andere externe relaties. Je zorgt ervoor dat de administratie goed op orde is en dat werkzaamheden tijdig en nauwkeurig worden afgehandeld. 

• Een greep uit jouw werkzaamheden: • Je beheert en onderhoudt computers, laptops, servers, tablets en netwerken. 
• Je ondersteunt klanten bij Microsoft 365, software, back-ups en beveiliging.
• Je analyseert storingen en zorgt voor passende, duurzame oplossingen.
• Je adviseert over hardware, internet, zakelijke telefonie (VoIP) en netwerkoplossingen.
• Je denkt mee over alarmsystemen en camerabeveiliging.
• Je onderhoudt klantcontact, inventariseert wensen en geeft begrijpelijk advies.
• Je zorgt voor een goede documentatie van klantomgevingen en gemaakte afspraken.
• Je denkt mee over verbeteringen, efficiëntie en de verdere ontwikkeling van het bedrijf.
• Je krijgt veel vrijheid in je werk en hebt direct contact met klanten. Daarbij kijk je verder dan alleen de techniek:
• je begrijpt dat betrouwbaarheid, service en duidelijke communicatie minstens zo belangrijk zijn.

Wat wij van jou verwachten

•  Je hebt ervaring met ICT-beheer, systeembeheer of netwerkbeheer;
•  Je hebt kennis van Office 365, Windows computers, servers, netwerken en back-ups;
•  Je bent handig in het analyseren en oplossen van technische problemen;
•  Je bent handig in het analyseren en oplossen van technische problemen;
•  Je hebt bij voorkeur ook kennis van zakelijke telefonie en beveiligingssystemen;
•  Je communiceert gemakkelijk met ondernemers en gebruikers;
•  Je werkt gestructureerd, neemt initiatief en komt afspraken na;
•  Je vindt het prettig om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te dragen; 
•  Je hebt interesse in de organisatorische en commerciële kant van een klein bedrijf; 
•  Ervaring met AI modellen en Elevenlabs, Grok, Chat GPT en Wordpress is een pré; 
•  Een passende ICT-opleiding en relevante certificeringen zijn mooi meegenomen. Praktijkervaring, een 
  brede blik en een gezonde dosis nieuwsgierigheid vinden we minstens zo belangrijk.