Medewerker Sales Support

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een organisatie van alles die met logistiek te maken heeft: van koel-vriesopleggers en schuifzeilopleggers tot dolly’s en kippers. Ze hebben kantoren en fabrieken op verschillende plekken in Duitsland, Spanje en England. Op het kantoor in de regio Zevenbergen wordt de verkoop en alles wat betreft financiële zaken geregeld. Over de hele wereld heb je meer dan 6000 collega’s. Er werken in Breda ongeveer 10 tot 15 man op kantoor en samen met het magazijn (wat aan het kantoor vastzit!) komt het neer op zo’n 20 man personeel. Over heel Nederland werken er ongeveer 35 fte’s. Er heerst een directe cultuur en een hands-on mentaliteit: je bevindt je in een rasechte transportcultuur. Je komt te werken in een klein, hecht team met hardwerkende collega’s in een dynamische functie.

Bedrijf in vijf woorden: ondernemend, direct, nuchter, specialistisch, klantgericht

Omschrijving

Binnen de organisatie ben je verantwoordelijk voor de binnendienst van de leasemaatschappij. Dit onderdeel van de organisatie houdt zich bezig met de financiering en leasing van trailers.

Vanaf het moment dat er een aanvraag binnenkomt, pak jij hem op en werk je hem volledig uit. Elke klant is anders en er gelden hierbij ook andere afspraken. Je bent ook verantwoordelijk voor het contractmanagement met elke klant. Dit zijn vaak langdurige contracten, nauwkeurigheid hierbij is een must. Met jouw commerciële voelsprieten weet jij precies wanneer welk contract het beste in kan gaan. Je houdt hierbij rekening met gemaakte afspraken, levering van de producten en de wensen van de klant.

Naast dat je schakelt met de klant, heb je ook veel contact met je collega’s van andere afdelingen. Je weet precies wat er speelt en wat de klant nodig heeft. Je verifieert zaken bij je collega’s en stuurt bij waar nodig.

Een greep uit je werkzaamheden;

• Administratieve verwerking van het contract in het systeem
• Opvolging van gestuurde offertes
• Onderhouden van dossiers en portfoliobeheer
• Administratieve werkzaamheden (je dagen bestaan ongeveer 60/70% uit administratieve werkzaamheden)
• Vragen beantwoorden van klanten
• Schakelen tussen diverse (externe) stakeholders

Wat wij van jou verwachten

Voor deze functie is oog voor detail én cijfermatig sterk zijn enorm belangrijk. Je kunt zelfstandig werken: voor het merendeel zit jij op je eigen eilandje, maar je hebt ook genoeg ruimte om te sparren met je collega’s. Daarnaast neem jij de volgende aspecten mee:

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau
• Je werkt accuraat en ziet nooit iets over het hoofd
• Je bent stressbestendig en deinst niet terug voor adhoc opdrachten
• Je hebt een hands-on mentaliteit en bent leergierig
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en schrift, Duitse taal is een pré